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Painel de Controle Operational
Área do Cliente Operational
Core - São Paulo Operational
Borda Operational
Switch EDGE1 Operational
Switch EDGE2 Operational
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Operadoras / IXs - São Paulo Operational
Mitigação Operational
Trânsito Operational
IX.br Operational
Clusters - São Paulo Operational
Ryzen Operational
Xeon / EPYC Operational
Storage Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

Oct 3, 2026

No incidents reported today.

Oct 2, 2026

No incidents reported.

Oct 1, 2026

No incidents reported.

Sep 30, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 30, 02:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 30, 00:30 GMT-03:00
Scheduled - Realizaremos uma manutenção programada no painel de gerenciamento no dia 30/09, das 00h30 às 02h30 (horário de Brasília), para aplicar atualizações e disponibilizar novas funcionalidades.

Durante esse período, o acesso ao painel ficará temporariamente indisponível.

Importante: nenhum servidor será desligado. Serviços e instâncias em execução continuam operando normalmente. Apenas o acesso ao painel de gerenciamento será interrompido temporariamente.

O que será implementado:
- Novo firewall com suporte a IPv6
- Correções nos sistemas de backups
- Adição de VNC / Console
- Novos sistemas operacionais suportados

Não é necessária nenhuma ação da sua parte. Após o término da janela, o acesso ao painel será restabelecido normalmente.

Agradecemos a compreensão.

Sep 29, 05:39 GMT-03:00

Sep 29, 2026

No incidents reported.

Sep 28, 2026

Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 28, 23:50 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 28, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - Manutenção programada no servidor BRX-RYZEN-21 para upgrade.

O que será feito:
- Upgrade da rede para 10 Gbps
- Adição de novos SSDs NVMe

Os servidores VPS hospedados nesta máquina serão desligados durante o procedimento.

Agradecemos a compreensão.

Sep 26, 19:19 GMT-03:00

Sep 27, 2026

No incidents reported.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Sep 25, 2026

No incidents reported.

Sep 24, 2026

Resolved - This incident has been resolved.
Sep 24, 16:41 GMT-03:00
Update - Aplicamos uma correção para o incidente que afetou alguns volumes de Cloud Storage no node KVM05.

Neste momento, os serviços estão online e operacionais. Em breve, publicaremos nesta página o agendamento de uma manutenção programada para concluir as ações preventivas e reduzir o risco de recorrência.

Como cortesia, disponibilizaremos 5 dias grátis aos clientes afetados. Entraremos em contato com os clientes afetados.

Agradecemos a compreensão.

Sep 24, 13:16 GMT-03:00
Monitoring - Identificamos que alguns volumes de Cloud Storage no node kvm05.sao podem ter apresentado falha nas últimas 2 horas.
Como mitigação, emitimos um restart nos serviços afetados.

Neste momento, todos os storages estão online e operacionais.

Estamos trabalhando para identificar a causa raiz e aplicar a correção definitiva. Atualizaremos esta página com novos status.

Sep 24, 10:31 GMT-03:00

Sep 23, 2026

No incidents reported.

Sep 22, 2026

No incidents reported.

Sep 21, 2026

No incidents reported.

Sep 20, 2026

No incidents reported.

Sep 19, 2026

No incidents reported.