Resolved -
No dia 17/08, entre 16h32 e 17h01, identificamos uma falha no ATS (chave de troca automática) responsável pela alimentação dos servidores brx-ryzen-13 e brx-ryzen-21.
Houve um problema no equipamento, o que exigiu a substituição imediata do ATS. Durante esse período os dois servidores ficaram offline.
A troca já foi concluída e os servidores voltaram a operar normalmente após 17h01.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Continuamos monitorando a estabilidade da infraestrutura.
Aug 17, 23:57 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 11, 01:30 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 11, 01:00 GMT-03:00
Scheduled -
No dia 11 de agosto, das 01h00 às 01h30 (horário de Brasília), realizaremos uma manutenção programada para expansão da nossa capacidade de rede.
- Upgrade de links de trânsito - Ativação completa do Ella Link - Entrada de nova operadora de trânsito - Ativação de novas portas de 100G com parceiros nacionais
Essa expansão tem como objetivo principal reduzir quaisquer problemas de packet loss ou saturação momentânea, aumentando a estabilidade e a qualidade da conexão para todos os clientes.
Durante o processo, o tráfego será gradualmente migrado e roteado por outras operadoras. Poderão ocorrer pequenas intermitências ou desconexões momentânea em alguns serviços.
Aug 6, 06:43 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 4, 02:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 4, 01:00 GMT-03:00
Scheduled -
Informamos que no dia 04 de agosto de 2026, a partir das 01h00 (Horário de Brasília - BRT), realizaremos uma manutenção programada nos servidores BRX-CORE-15, BRX-CORE-16 e BRX-RYZEN-21.
O objetivo desta manutenção é realizar um upgrade de hardware, incluindo, entre outras melhorias, o upgrade de rede para 10Gbps, visando melhorar o desempenho, a estabilidade e a capacidade da infraestrutura.
Duração estimada: 30 minutos em cada servidor.
Durante a manutenção, os servidores serão desligados temporariamente para a realização do upgrade. Como consequência, os serviços e aplicações hospedados neles ficarão indisponíveis nesse período. Nossa equipe trabalhará para minimizar o tempo de downtime e restabelecer os serviços o mais rápido possível.
Agradecemos a compreensão e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.
Aug 1, 04:26 GMT-03:00